Primazzi

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GARANTIA PRIMAZZI:
A PRIMAZZI PORCELLANATOS assegura a garantia de 05 (cinco) anos, contada a             partir da data de compra. A garantia dos produtos Primazzi é contra defeitos ou vícios         de fabricação. No caso de defeito a troca do produto só poderá ser realizada em              até 7 dias da compra, após este período o produto será enviado para a fábrica.            
A garantia não cobre:
- Manchas decorrentes de aplicação incorreta do rejunte EPOXI;
- Manchas decorrentes da utilização produtos de limpeza não indicados para   porcelanato que contenham ácidos;
- Manchas de qualquer natureza que tenham surgido após remoção da glossy                protection com produtos supracitados ou de formas mecânicas;
-Manchas decorrentes de uso abusivo, tais como: cera de madeira, ferrugem, tintas ou            outros produtos químicos de mesma natureza;
- Assentamento inadequado devido à utilização de argamassas inapropriadas, que       ocasionem movimentação, rachadura ou descolamento das peças;
- Não seguir as todas as recomendações de assentamento.
A garantia é automaticamente cancelada se os                produtos vierem a sofrer reparos por   pessoas não autorizadas, receber maus tratos ou sofrer danos decorrentes de         acidentes, quedas, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do especificado, ou   qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má   utilização dos    equipamentos                 por parte do usuário.
           
Para ser acionada a assistência técnica é necessário que o cliente entre em contato     com a central de atendimento da Primazzi através do site, email ou telefone. É             necessário que o cliente esteja de posse da nota fiscal;

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